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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Salles, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Lancez votre carrière dans l'hôtellerie avec l'Académie du Tourisme ! Vous avez entre 18 et 29 ans, vous êtes motivé(e) et prêt(e) à plonger dans l'univers de l'hôtellerie ? L'Académie du Tourisme vous propose une formation de Réceptionniste en Hôtellerie, combinée avec un apprentissage au sein de l'un de nos établissements partenaires à Les Salles. En quelques mois, vous deviendrez un expert de l'accueil client et des services hôteliers, tout en travaillant directement sur le terrain ! Vos missions : - Accueillir nos clients avec le sourire : Vous serez leur premier contact à l'arrivée et vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel. - Gérer les réservations et les check-in/check-out : Organisez les séjours des clients et assurez-vous qu'ils passent un moment agréable. - Être une référence pour les clients : Vous les renseignerez sur les services de l'hôtel, ainsi que sur les activités à faire dans la région. - Répondre aux demandes spéciales : Vous aurez à cœur de répondre aux petites (et grandes) demandes des clients, tout en trouvant des solutions avec un grand sens du service. - Contribuer à la gestion administrative : Vous participerez à la gestion des[...]

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Directeur(trice) d'établissement de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Salles, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre futur(e) Directeur(-rice) de Restaurant McDonald's pour accompagner l'ouverture de notre nouvel établissement sur l'Aire du Haut Forez (Autoroute A89), prévue début juin 2025. Vous prendrez les commandes d'une équipe d'environ 30 équipiers et piloterez ce restaurant dès son lancement ! Votre mission : piloter la réussite du restaurant En tant que Directeur(-rice), vous serez le moteur de la performance et de l'excellence opérationnelle du restaurant. Vos principales responsabilités incluront : - Gérer les opérations au quotidien : planification des horaires, gestion des stocks, contrôle des coûts et maintien des standards de qualité McDonald's. - Recruter, former et encadrer votre équipe pour garantir leur montée en compétence et leur engagement. - Assurer une expérience client exceptionnelle, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction des visiteurs. - Développer la rentabilité du restaurant, en fixant et atteignant des objectifs de chiffre d'affaires et de performance. - Représenter McDonald's avec professionnalisme et gérer les relations avec les clients et partenaires. Ce que nous vous offrons en retour : - Un accompagnement et[...]